Comunicare con Successo sui Social Media: Strategie Efficaci per architetti ed ingegneri

La comunicazione sui social network rappresenta una sfida che richiede attenzione da parte di tutti gli architetti, ingegneri e professionisti del mondo dell’architettura.

L’immagine e la reputazione possono crescere se si impara a sfruttare appieno il potenziale del web. Il successo si raggiunge quando si impara a comunicare con il proprio pubblico, a comprendere le sue esigenze e a instaurare una relazione di fidelizzazione.

Il numero dei colleghi architetti che utilizzano le nuove tecnologie per raccontare il proprio mondo è in costante crescita, ma come si fa?

Comunicare significa combinare creatività e professionalità, promuoversi senza diventare eccessivamente autoreferenziali.

Già nel 1967, la Scuola di Palo Alto stabilì i principi fondamentali della comunicazione.
Uno di questi riguardava “l’impossibilità di non comunicare“.
A distanza di mezzo secolo, le cose non solo non sono cambiate, ma si sono amplificate con l’esplosione dei social network.

Secondo l’indagine “Digital 2019” condotta da We Are Social e Hootsuite, circa 35 milioni di italiani sono presenti sui social, che sono diventati delle vere e proprie “piazze e strade virtuali” che offrono opportunità, anche di business, per gli studi di ogni dimensione. I social media sono uno strumento di promozione per tutti i professionisti: dagli architetti agli ingegneri, dagli interior designer ai geometri e così via.

Comunicare in modo efficace sui social media

Ad esempio, Twitter e Facebook vengono utilizzati per interagire con i consumatori. In questi spazi si può offrire un servizio clienti completo, raccontare i propri servizi e punti di forza per attirare i fan.

Instagram valorizza i momenti aziendali attraverso le immagini. LinkedIn rappresenta il canale ideale per il B2B (business-to-business), per connettersi con gli stakeholder. YouTube è diventata la nuova videoteca 3.0 per le aziende.

In tutti i casi, è importante presentare le informazioni in modo coerente e accattivante per il proprio cliente ideale.

Una volta scelta la piattaforma, il professionista entra nella fase operativa, pianificando una strategia e un piano editoriale.

La regola che pone il contenuto al primo posto, conosciuta come “Content is the king” (Il contenuto è il re), coniata da Bill Gates nel 1996, continua ad essere valida. Per guadagnare autorevolezza sui social media, è fondamentale coinvolgere la propria community offrendo contenuti di valore informativo e, perché no, anche di intrattenimento.

Dopo aver compreso i desideri del proprio pubblico, un’altra buona pratica è utilizzare il tono di voce appropriato, noto come “Tone of Voice” che varia a seconda del proprio pubblico di riferimento e del contesto sociale.
Nei social media, in particolare su piattaforme come Facebook e Instagram, il linguaggio tende ad essere più semplice, evitando tecnicismi e sigle poco comprensibili.

Su LinkedIn, ad esempio, è preferibile utilizzare un linguaggio professionale.

Un’altra regola importante è mantenere una continuità nell’aggiornamento dei contenuti.

I social media richiedono tempo e creatività.
Noi architetti dovremmo dedicare una parte del nostro tempo alla comunicazione e al monitoraggio dei risultati, avvalendosi degli strumenti di analisi gratuiti messi a disposizione da tutte le piattaforme social.

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Utilizzati correttamente, i social media aumentano la nostra visibilità, favoriscono la fidelizzazione dei clienti e offrono altre opportunità di crescita.

Costruire reti e relazioni sul web significa anche costruire il proprio “brand”.

Infine, non dimentichiamo che i social network devono essere inseriti all’interno di una strategia comunicativa più ampia.

Possono essere uno strumento eccellente per generare traffico qualificato verso il proprio sito web, incentivare la lettura di articoli o stimolare l’iscrizione a una newsletter.

Il mondo dei social media non può e non deve rappresentare l’intera comunicazione di un professionista, ma va integrato con altre attività di comunicazione per massimizzare i risultati.

Comunicare in modo efficace richiede una combinazione di creatività, attenzione al pubblico di riferimento e utilizzo strategico delle diverse piattaforme disponibili.

Con una pianificazione adeguata, l’attenzione alla qualità dei contenuti e una costante analisi dei risultati, i professionisti possono sfruttare al meglio le potenzialità dei social media per costruire il proprio brand, ampliare la loro rete di contatti e raggiungere nuove opportunità di crescita professionale.

Elementi essenziali

I canali social media offrono un’ampia gamma di opportunità per promuovere il tuo studio di architettura, costruire un marchio riconoscibile e coinvolgere il tuo pubblico di riferimento.

Tuttavia, molti studi di architettura trascurano ancora alcuni elementi essenziali sui loro profili social.
Una descrizione chiara e completa del tuo studio, informazioni di contatto facilmente accessibili e immagini di copertina di alta qualità sono solo alcuni degli elementi fondamentali spesso mancanti.

È essenziale dedicare il tempo necessario per impostare correttamente i tuoi profili sui social media, poiché sono la vetrina online del tuo studio di architettura e possono influenzare la percezione che le persone hanno della tua attività.

Inoltre, il monitoraggio delle statistiche è diventato un elemento cruciale per il successo sui social media.
Senza un’analisi accurata delle metriche, è difficile valutare l’efficacia delle tue attività e apportare miglioramenti mirati.

Le piattaforme social come Facebook, YouTube ed Instagram offrono strumenti di analisi integrati che forniscono informazioni preziose sull’engagement, la portata e altre metriche rilevanti.
Monitorare attentamente queste statistiche ti consentirà di identificare quali tipi di contenuti funzionano meglio, quali canali generano maggiore interesse e come adattare la tua strategia di conseguenza.

Mentre i social media continuano a evolversi, è fondamentale mantenere il passo con le ultime tendenze e adattare le tue strategie di conseguenza. Sfruttando appieno le funzionalità offerte dai canali social, combinando una solida strategia di contenuto con profili ben impostati e un monitoraggio costante delle statistiche, potrai massimizzare l’impatto dei tuoi sforzi di marketing e promuovere con successo il tuo studio di architettura.

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