Quando un cliente cerca e contatta un professionista è perché ha un problema da risolvere. Oggi giorno però non basta saper risolvere il problema, serve aiutare il cliente a comprendere che ha fatto la scelta migliore. Il cliente va guidato dall’inizio alla fine, sempre dandogli la costante percezione che la scelta della soluzione e del …
Leggi tutto “5 step per risolvere un problema di un cliente”
